药品未告知价格怎么办赔偿

购买药品时,了解药品价格是消费者的基本权利。如果药店未告知药品价格,消费者有权要求赔偿。

药品未告知价格怎么办赔偿

一、药品未告知价格怎么办赔偿

1.及时与药店沟通:发现药店未告知药品价格时,应立即与药店沟通,要求出示商品价格。

2.索要发票或收据:如果药店无法出示商品价格,消费者应索要发票或收据,以便日后维权。

3.向有关部门投诉:如果药店拒绝出示商品价格或不予理睬,消费者可向当地市场监督管理局或卫生部门投诉。

4.向消费者协会寻求帮助:消费者协会可为消费者提供法律咨询和维权指导。

5.通过法律途径解决:如果其他途径均无果,消费者可通过诉讼的方式维护自身权益。

二、药店未告知药品价格赔偿标准

根据《药品管理法》规定,药店未告知药品价格的,由药品监督管理部门责令改正,处以2万元以下的罚款。消费者有权要求药店按药品标价的3倍赔偿。

三、未告知药品价格的免责情形

药店在以下情形下可以免除未告知药品价格的赔偿责任:

1. 药品临时脱销或价格调整时,药店未能及时更改价格标签。

2. 消费者自行取药未主动询问价格。

3. 消费者故意拒绝支付药品费用。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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