快递送过来发臭怎么办赔偿

网购已成为我们生活中不可或缺的一部分，但收到发臭的快递却让人头疼不已。那么，遇到快递发臭的情况，该如何索赔赔偿呢？以下详解流程和注意事项：

一、快递送过来发臭怎么办赔偿

1. 保留证据

收到发臭快递后，请务必拍照或录制视频记录快递包装的破损情况、货物发臭的程度等证据。

2. 联系商家或平台客服

及时联系商家或电商平台客服，说明情况并提供证据。协商解决办法，如补发商品、退款或赔偿。

3. 申请理赔

若协商不成，可向快递公司申请理赔。提供相关证据并填写理赔申请表，快递公司会根据实际情况进行赔付。

4. 保留相关凭证

无论是与商家、平台客服还是快递公司的沟通记录、凭证等，都要妥善保留，以便后续维权。

二、快递超时送达发臭如何索赔

若快递超时送达导致货物发臭，消费者可要求快递公司赔偿损失。

1. 理解超时条款

快递公司一般都有明确的超时条款，如送达时间、赔偿标准等。了解这些条款，有助于维权。

2. 提供证据

提供快递单号、收货时间等证据，证明快递超时送达。还要保留货物发臭的照片或视频。

3. 协商索赔

按照超时条款，与快递公司协商索赔金额，根据货物价值、发臭程度等因素合理索赔。

三、快递包装破损发臭怎么赔偿

快递包装破损导致货物发臭，消费者可向快递公司索赔。

1. 拍照取证

收到快递时，立即拍摄包装破损的照片或视频，保留证据。

2. 证明破损原因

若破损明显，消费者应说明破损情况，证明是快递公司运送过程中造成的。

3. 索赔金额

根据货物价值、发臭程度、包装破损情况等因素，合理索赔赔偿金额。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。