食物跑错地方怎么办赔偿

食物跑错地方，赔还是不赔？

点餐时经常遇到这样的情况：“这不是我的菜！”那么，食物跑错地方到底怎么办呢？

一、食物跑错地方怎么办赔偿

1. 保留证据：拍照、留存小票，记录下错误送餐的时间、菜品内容等信息。

2. 联系商家：第一时间与商家联系，告知送错菜品的情况。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿方案，如退款、重做菜品、赠送礼品等。

4. 保留协商记录：保留与商家的沟通记录，以便日后维权。

二、消费者权益保护法对送错单处理的规定

《消费者权益保护法》第十条规定：消费者有权获得质优、价廉的商品和接受优质、价廉的服务。

第十一条规定：消费者因商品或服务受到损害的，享有获得赔偿的权利。

如果商家送错菜品，消费者有权要求赔偿。

三、如何避免送错单

1. 消费者确认订单：在点餐时仔细确认订单信息，如菜品名称、数量、口味等。

2. 商家核对订单：商家在接到订单后，应仔细核对订单信息，避免出错。

3. 外卖员核对订单：外卖员送餐前应仔细核对订单，确认送达正确的地址和菜品。