寄的快递有异味怎么办赔偿

快递异味，不仅影响收货体验，更可能危害健康。遭遇此类问题，该如何维护自身权益？

一、寄的快递有异味怎么办赔偿

1.

及时联系快递公司：发现快递异味，应立即联系快递公司客服反映情况，并索取相关证明。

2.

保留证据：保留快递单、异味凭证（如照片、视频），以及与快递公司的沟通记录。

3.

协商赔偿：与快递公司协商赔偿事宜，可参考《快递服务国家标准》中的赔偿规定。

二、寄的快递有异味如何申请赔偿

若协商不成，可通过以下途径申请赔偿：

1.

消费者协会投诉：向消费者协会投诉，由其调解处理。消费者协会受理消费者投诉后，会联系快递公司核实情况，并出具调解结果。

2.

邮政管理部门投诉：向邮政管理部门投诉，由其监管快递公司并督促其合理赔偿。

3.

司法途径：若协商、调解均未果，可向法院提起诉讼，要求快递公司承担违约责任。

三、损害程度证明

快递公司赔偿金额与损害程度挂钩。证明损害程度需提供：

1.

异味鉴定：由专业机构出具异味鉴定报告，明确异味来源和危害程度。

2.

身体健康证明：如因快递异味造成身体不适，提供医院诊断证明或病历。

遭遇快递异味，及时维权至关重要。通过有效沟通、保留证据、寻求法律援助等方式，消费者可以维护自身合法权益，避免因异味快递带来的损失。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。