顾客在商场受伤怎么办赔偿

在熙熙攘攘的商场中，意外无处不在。如果顾客在商场内受伤，该如何维权索赔呢？本文将为您详细解答。

一、顾客在商场受伤怎么办赔偿

1. 保存证据：受伤后，立即拍照或录像记录伤情、事故现场和商场环境，保留相关购物小票或发票。

2. 及时就医：及时前往医院就诊，并索取医疗记录和诊断证明，作为索赔的依据。

3. 联系商场：及时向商场管理人员报告受伤情况，并要求调取监控录像等证据。

4. 协商赔偿：与商场协商赔偿事宜，包括医疗费、误工费、营养费等。

5. 法律维权：协商不成时，可向消费者协会投诉或提起诉讼，维护自身权益。

二、顾客在商场摔倒受伤赔偿

顾客在商场摔倒受伤，应重点关注以下方面：

1. 证明商场过错：需证明商场存在安全隐患，如地面湿滑、照明不足等，致使顾客摔倒受伤。

2. 确定责任划分：根据《侵权责任法》的过错责任原则，商场需承担主要责任或次要责任。

3. 计算赔偿金额：包括医疗费、误工费、精神损害赔偿等，赔偿标准根据伤情程度和过错比例由法院或调解机构确定。

三、顾客在商场被货物砸伤赔偿

顾客在商场被货物砸伤，应重点关注以下方面：

1. 审查产品安全：检查货物是否有质量问题或包装不当，并保留相关证据。

2. 追究商场责任：商场作为商品的经营者，对商品安全负有保证义务，应承担赔偿责任。

3. 协商赔偿：与商场协商赔偿事宜，重点争取医疗费、误工费、精神损害赔偿等费用。

4. 索赔途径：可以向商场索赔，也可向产品生产厂商索赔，选择对消费者最有利的途径。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。