领快递被忽视了怎么办赔偿

日常生活中，不少人都习惯网上购物，随着快递量的激增，取件人也面临着各种各样的问题。其中，快递小哥忽视取件人，导致取件人无法及时收到包裹的情况时有发生。那么，当领快递被忽视了，取件人该如何寻求赔偿呢？

一、领快递被忽视了怎么办赔偿

1.保留证据：取件时，如遇快递员忽视取件，应主动联系快递公司客服，并保留聊天记录等证据。

2.提出申诉：通过快递公司官方渠道提出申诉，详细描述被忽视的情况，并提供相关证据。

3.赔偿协商：与快递公司协商赔偿事宜，赔偿金额一般根据包裹价值和延误时间等因素确定。

4.投诉监督部门：如快递公司处理不当，可向邮政管理局、消协等监督部门投诉，维护自身合法权益。

二、快递员未按约定送达

快递员未按照约定时间或地点送达包裹，导致取件人无法及时收到邮件，属于违约行为。取件人可以向快递公司提出赔偿，赔偿范围包括：包裹价值、延误造成的损失等。

三、快递员态度恶劣

如果快递员在送达包裹时态度恶劣，给取件人造成困扰或精神损害，取件人可以向快递公司投诉，要求派遣其他快递员送件并要求道歉。情节严重的，可以要求快递公司赔偿精神损失费。

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