快递到了有脏的怎么办赔偿

每一个人在生活中都难免会有收取快递的时候，如果收到的快递是脏的，那么应该怎么办？如何理赔呢？

一、快递到了有脏的怎么办赔偿

1. 保留证据

及时拍照记录快递包装脏污的状况，包括快递单号、收件地址等信息。

2. 联系快递公司

第一时间联系快递公司客服，说明快递脏污的情况，要求赔偿或退换。

3. 提供证据

将之前准备好的证据提交给快递公司，包括脏污照片、快递单号等。

4. 协商赔偿

与快递公司协商赔偿金额，如果协商不成功，可以向消费者协会或邮政管理部门申诉。

注意：根据相关规定，快递公司对脏污快递的赔偿责任最高不超过快递费用的三倍。

二、快递到了有脏的怎么赔付邮寄费

如果寄出的快递在运输过程中弄脏了，寄件人可以按照以下步骤要求快递公司赔偿邮寄费：

1. 保留证据

拍照记录脏污快递的状况，并保留邮寄凭证。

2. 联系快递公司

及时联系快递公司客服，说明快递脏污的情况，要求赔偿或退换邮寄费。

3. 提供证据

将准备好的证据提交给快递公司，包括脏污照片、邮寄凭证等。

4. 协商赔偿

与快递公司协商赔偿邮寄费金额，如果协商不成功，可以向消费者协会或邮政管理部门申诉。

三、快递到了有脏的可以投诉吗

收到脏污快递，消费者可以按照以下途径投诉：

1. 联系快递公司

优先联系快递公司客服进行投诉，要求赔偿或退换商品。

2. 拨打邮政管理部门电话

全国邮政管理部门投诉电话：12305。

3. 向消费者协会投诉

消费者可以拨打全国消费者协会投诉电话：12315。

4. 通过网络投诉

登录国家邮政局官网（

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