寄的药被拿了怎么办呢赔偿

网购药品日趋普及，令人担忧的是，快递过程中的药品丢失或被他人错领事件频发。当寄出的药被拿错，该如何维权索赔？

一、寄的药被拿了怎么办呢赔偿

1. 及时联系快递公司：发现药品被拿错后，应立即联系快递公司客服，说明情况并提供相关证据（如快递单号、购买凭证等）。

2. 要求快递公司赔偿：根据《快递市场管理办法》等规定，快递公司对寄递物品负有安全保障责任。如因快递公司过错造成物品丢失或错领，应赔偿损失。

3. 协商赔偿金额：与快递公司协商赔偿金额时，可参考药品价值、损失程度及相关规定。如协商不成，可提起仲裁或诉讼。

4. 保留证据：保留好与快递公司沟通的记录、购买凭证、快递单号等相关证据，以便后续维权。

二、寄的药被拿错误服怎么办

1. 及时就医：如果错服了不知名的药物，应立即就医，告知医生误服情况。

2. 保存误服药物：若误服的药物还有剩余，将其保存好，方便医生进行判断和治疗。

3. 联系药品生产商：联系药品生产商，提供药品信息，寻求专业指导和协助。

4. 追究责任：如误服事件是由于快递公司或者他人过错造成的，应追究其责任，要求赔偿损失和承担相关费用。

三、寄的药被拿错责任划分

1. 快递公司责任：快递公司承担保价范围内药品的丢失或损坏责任。如未保价，则按寄递物品实际价值赔偿。

2. 寄件人责任：寄件人应正确包装药品，并如实申报药品价值。如有虚报或瞒报情况，可能影响赔偿金额。

3. 收件人责任：收件人应核对药品信息，确认无误后签收。如签收后发现药品被拿错，应及时与快递公司或发件人联系。

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