京东过质保想要赔偿怎么办

京东作为国内知名电商平台，保障消费者的权益是其责任。当您购买的京东商品出现质量问题并已过质保期时，获得赔偿并不容易，但可以通过以下途径尝试维权：

一、京东过质保想要赔偿怎么办

1.收集证据： 保留好购买凭证、质量问题描述、维修记录等相关证据。

2.联系京东客服： 拨打京东客服电话或在线联系客服，说明情况并提交证据。

3.协商解决： 京东客服会对您的诉求进行评估，协商解决赔偿方案，如退货退款、换货、维修等。

4.投诉相关部门： 如果京东客服无法提供令人满意的解决方案，您可以向消费者权益保护机构、市场监管部门等投诉维权。

5.协商仲裁： 与京东协商仲裁，由第三方仲裁机构解决赔偿争议。

二、京东过质保未过保修怎么办

如果您的京东商品已过质保期，但仍在保修期内，您可以通过以下方法获得赔偿：

1.联系商品品牌售后： 直接联系商品品牌售后服务中心，说明情况并申请维修或更换。

2.京东上门维修： 京东提供上门维修服务，可以通过京东商城或京东客服安排上门维修。

3.京东自营店售后： 对于在京东自营店购买的商品，您可以直接联系京东自营店售后服务，获得维修或更换。

4.第三方维修点： 您也可以找第三方维修点进行维修，但需要向京东商城或售后中心提供发票或维修凭证，以获得售后保障。

三、京东过质保过保修怎么办

如果您的京东商品已过质保期和保修期，获得赔偿的可能性很低。您可以尝试以下方法：

1.与商家协商： 联系商品商家，说明情况，尝试协商赔偿方案。

2.消费者协会投诉： 您可以向消费者协会投诉，寻求帮助。

3.走法律途径： 根据《消费者权益保护法》的相关规定，您可以选择以侵权诉讼的方式向商家索赔。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。