在激烈的市场竞争中,侵权假冒行为屡见不鲜,严重侵害了消费者和正当经营者的合法权益。那么,如果遭遇侵权赔偿打假,我们该如何维权呢?
一、侵权赔偿打假怎么办
1. 收集证据:保留侵权产品的购买凭证、包装盒、使用说明书等证据。如有必要,可委托专业机构进行鉴定。
2. 向法院起诉:向侵权人所在地或侵权行为地法院提起侵权诉讼,要求赔偿侵犯专利权、商标权、著作权等知识产权的行为造成的损失。
3. 申请诉前禁令:若情况紧急,可向法院申请诉前禁令,制止侵权人的侵权行为,防止进一步损失。
4. 协商调解:如果侵权人愿意协商,可通过调解解决纠纷,避免漫长的诉讼程序。
5. 行政举报:向市场监管部门或公安机关举报侵权行为,由其依法查处。
二、侵权赔偿打假证据收集难
在侵权赔偿打假中,证据收集往往是难点。对此,可采取以下措施:
1. 及时固定证据:一旦发现侵权行为,应立即进行拍照、录像等证据固定。
2. 保存相关文件:保留购物小票、发货单、聊天记录等与侵权相关的文件。
3. 寻找证人:询问当时在场者,了解侵权情况。
4. 委托鉴定机构:对于涉及专业知识的问题,可委托鉴定机构进行鉴定。
三、侵权赔偿打假误区
在侵权赔偿打假中,常见的误区有:
1. 认为小额侵权不追究:侵权行为无论金额大小,均可能造成损害。忽视小额侵权只会助长侵权气焰。
2. 光凭卖家承诺就相信:卖家承诺不侵权并不能作为侵权的抗辩理由。须谨慎对待卖家承诺,保留证据。
3. 认为打假是消费者的责任:打击侵权假冒是全社会的共同责任,并非仅仅是消费者的义务。
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