被外卖刮花车漆怎么办赔偿

随着外卖行业的蓬勃发展，外卖小哥穿梭在大街小巷，给我们的生活带来了便利。但与之伴随的交通事故也时有发生。其中，外卖小哥刮花车漆的纠纷较为常见。那么，如果遇到这种情况，我们该如何处理呢？

一、被外卖刮花车漆怎么办赔偿

1.及时取证：发生刮擦后，应立即拍照或录像记录事故现场，包括车辆受损情况、外卖箱或外卖小哥信息等。

2.联系外卖平台：及时联系外卖平台，向客服人员报备事故情况，并提供取证资料。

3.查看保单：查看自己的车辆保险是否包含划痕险，如有则可向保险公司报案。

4.协商赔偿：与外卖小哥协商赔偿事宜，若双方协商一致可签订赔偿协议。

5.起诉索赔：若协商未果，可向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

二、外卖员未投保如何索赔

如果外卖小哥未投保，车主可通过以下途径索赔：

1.向外卖平台索赔：部分外卖平台会为外卖员提供一定额度的保险，车主可向平台申请赔付。

2.向外卖公司索赔：如果外卖小哥是外卖公司的正式员工，车主可向公司要求赔偿。

3.向交强险索赔：如果外卖小哥在事故中承担主要责任，车主可向交强险索赔。

三、外卖刮花车漆对方不承认责任

如果外卖小哥不承认责任，车主可采取以下措施：

1.向交警部门报案：取得事故责任认定书，为后续维权提供依据。

2.收集证据：尽可能收集事故现场照片、录像、目击者证言等证据。

3.申请司法鉴定：若双方对事故责任有争议，可申请司法鉴定机构进行鉴定。

4.走法律程序：如有必要，车主可向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。