商品总不发货怎么办呢赔偿

网购商品迟迟不发货，消费者权益受到侵害该如何处理？本文将详细解答商品不发货的赔偿问题，提供维权指南，帮助消费者维护自身合法权益。

一、商品总不发货怎么办呢赔偿

1. 沟通协商：与商家联系沟通，了解货物未发货的原因。协商补发货物或退款等补偿方案。

2. 投诉举报：若协商不成，向电商平台或市场监管部门投诉举报。提供相关证据，如订单截图、聊天记录等。

3. 提起诉讼：如果其他方式均无法解决问题，可以考虑通过诉讼途径维权。向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿损失。

二、商家虚假发货怎么处理

1. 保存证据：收集订单详情、物流信息等相关证据，证明商家虚假发货。

2. 联系客服：向电商平台客服反映情况，提供证据。要求平台介入处理，并冻结商家资金。

3. 举报投诉：向市场监管部门举报商家虚假发货的行为。提供证据，配合调查。

三、商家拒不发货是否构成诈骗

1. 判断依据：关键在于商家是否具有欺骗意图。如果商家明确告知不会发货，且收取货款后消失，则构成诈骗。

2. 收集证据：保存商家承诺发货的记录、聊天记录等证据。

3. 报警处理：如果符合诈骗要件，及时报警处理。提供相关证据，协助警方破案。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。