外卖说吃出虫子要赔偿怎么办

在外卖盛行的今天，吃出虫子的情况时有发生。若遭遇此类情况，消费者应如何维权？本文将详细解答外卖吃出虫子后的赔偿问题。

一、外卖说吃出虫子要赔偿怎么办

1. 保留证据：第一时间拍照或录像留存虫子画面，同时保留外卖包装盒、发票等证据。

2. 联系客服：向外卖平台客服反映情况，详细描述虫子的情况和相关证据。

3. 协商处理：与客服协商解决，通常可获得退货退款或赔偿金。

4. 投诉举报：若协商不成，可向当地市场监管部门或消费者协会投诉举报。

5. 司法维权：若投诉举报无果，可通过诉讼方式维护自己的合法权益。

二、外卖吃出异物赔偿金额多少

赔偿金额需根据具体情况而定，一般考虑以下因素：

1. 虫子种类：不同种类的虫子对食物造成的影响不同，赔偿金额也有所差异。

2. 虫子数量：虫子数量越多，对食物的污染程度越大，赔偿金额也更高。

3. 食用后果：如果食用虫子导致消费者身体不适或疾病，赔偿金额会更高。

三、外卖吃出虫子商家拒赔怎么办

若商家拒赔，消费者可采取以下措施：

1. 再次协商：与商家负责人或平台客服再次协商，坚持自身合法权益。

2. 举报投诉：向当地市场监管部门或消费者协会投诉举报，依法维护自己的权利。

3. 司法维权：必要时，可通过诉讼方式解决，维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。