饭店吃饭过期了怎么办赔偿

在外出就餐时,如果发现所点的菜品已经过期,消费者应立即向餐厅工作人员反映,并协商解决赔偿方案。针对饭店吃饭过期了怎么办赔偿,本文将为您提供详细解答。

饭店吃饭过期了怎么办赔偿

一、饭店吃饭过期了怎么办赔偿

1.及时投诉:发现菜品过期后,应立即向餐厅工作人员反映情况,留下相关证据(如拍下食物照片或保留菜品等)。

2.协商赔偿:与餐厅协商赔偿方案,可包括退还菜品费用、更换新菜、免单等。

3.向有关部门投诉:如果与餐厅协商不成,可向当地市场监管部门或消费者协会投诉,反映情况并寻求帮助。

4.保留证据:保留过期菜品、结账单等相关证据,以便后续维权。

二、饭店吃饭过期食品索赔金额计算

根据《食品安全法》规定,消费者因食用过期食品造成损害的,可要求赔偿损失。赔偿金额一般包括:

1.直接损失:过期食品费用、医疗费用、误工费等。

2.精神损害赔偿:因食用过期食品产生的精神痛苦、心理创伤等。

3.滞纳金:餐厅未赔偿或逾期赔偿的情形下,可要求支付滞纳金。

三、饭店吃饭过期食品索赔时效

食用过期食品索赔时效根据情况而定:

1.人身损害:自人身损害发生之日起三年内,超过三年不受理。

2.财产损失:自发现或者应当发现时起一年内,超过一年不受理。

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