外卖小哥是个辛苦活,既要与时间赛跑,又要忍受风吹日晒。偶尔也会出现失误,比如把别人的外卖错送到你手上。那么,吃了别家的外卖怎么办赔偿?本文将为你一一解答。
一、吃了别家的外卖怎么办赔偿
1. 及时联系商家。发现外卖送错了,第一时间联系商家,告知情况。商家会安排骑手重新配送正确的餐品。
2. 保留外卖包装和小票。外卖包装和小票是证明送错餐品的证据,一定要妥善保存。
3. 协商赔偿。如果商家不提供重新配送,可以协商赔偿事宜。赔偿金额一般是外卖金额的 2-3 倍。
4. 报警处理。如果协商不成,可以报警处理。警方会介入调解,并根据情况认定责任。
二、吃了别家的外卖对方索赔怎么办?
1. 核实情况。如果有人向你索赔,先核实送错餐品的真实性。可以查验外卖包装和订单信息。
2. 主动联系商家。如果确实是送错餐,主动联系商家,要求提供正确的餐品或退款。
3. 协商解决。如果商家不能解决,可以与索赔方协商赔偿金额。赔偿金额一般是外卖金额的 2-3 倍。
4. 报警处理。如果协商不成,可以报警处理。警方会介入调解,并根据情况认定责任。
三、不小心吃掉了别家的外卖怎么办?
1. 联系商家。如果不小心吃掉了别家的外卖,第一时间联系商家,说明情况。商家可能会要求你支付餐费,也可以选择提供补偿或退款。
2. 协商赔偿。如果商家要求赔偿,可以协商赔偿金额。赔偿金额一般是外卖金额的 2-3 倍。
3. 道歉并处理。真诚向送错餐品的顾客道歉,并妥善处理外卖包装。
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