新手车被人刮了怎么办赔偿

作为新手司机，遇到爱车被刮蹭时的紧张心情可以理解。但慌张并不能解决问题，冷静处理才能最大限度地保障自己的权益。以下提供一份详细指南，帮助您在爱车遭遇刮蹭时正确应对，维护自己的合法权益。

一、现场处理

1.保持冷静，确保安全：发生刮蹭后，先保持冷静，确保自身和他人安全。将车辆停放在安全位置，开启危险警示灯。

2.检查车损，拍照取证：仔细检查车辆损伤情况，拍照或录像取证，包括剐蹭部位、伤痕大小、车辆整体受损情况。

3.联系对方车主：找到对方车主，交换驾驶证、行驶证、联系方式等信息，并询问对方保险公司。

4.报警或协商处理：如果刮蹭严重或双方无法协商一致，请及时拨打交警电话报警处理。交警会出具事故认定书，为后续理赔提供依据。

二、保险理赔

1.拨打保险公司电话：事故发生后，应第一时间拨打保险公司报案电话，详细描述事故经过，提供相关信息。

2.定损评估：保险公司会安排定损人员对车辆进行定损评估，确定维修费用。

3.维修车辆：定损完成后，车主可以自行选择修车厂进行维修。保险公司一般会提供指定合作修车厂，车主也可以选择其他修车厂，但需自行承担超出保险公司定损费用的部分。

4.理赔申请：维修完成后，车主需要向保险公司提交理赔资料，包括维修发票、定损单等，经审核后即可获得理赔款。

三、责任认定

责任认定的依据主要有：

1.交通规则：查看双方是否违反交通规则，违规方承担主要责任或全部责任。

2.事故原因：分析事故发生的具体原因，判断双方过错比例，从而划分责任。

3.交警认定：如发生纠纷，交警出具的事故认定书具有权威性，将明确双方的责任比例。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。