被高铁行李砸了怎么办赔偿

乘坐高铁时行李被砸，着实让人懊恼。遭遇这样的情况该如何维权，有哪些赔偿渠道？本文将为你一一解答。

一、被高铁行李砸了怎么办赔偿？

1. 保留证据：第一时间拍照或录像固定行李受损情况，向高铁工作人员报备并索要《行李运输事故记录》。

2. 填写《行李运输事故记录》：详细填写行李受损情况、联系方式等信息。

3. 协商赔偿：与高铁工作人员协商赔偿方案，一般按行李价值或修理费用赔偿。协商不成的，可向铁路运政部门申诉。

4. 向法院起诉：如协商无果，可向法院提起诉讼，要求铁路部门承担赔偿责任。

二、高铁行李托运丢失怎么办赔偿？

1. 及时报失：发现行李丢失，立即向车站工作人员报失。

2. 填写《行李运输事故记录》：详细填写行李丢失情况、联系方式等信息。

3. 查找行李：高铁会协助寻找行李，如找不到需填写《失物招领信息登记表》。

4. 赔偿：托运行李每公斤赔偿金额限额为人民币 20 元，贵重物品超出限额部分，需购买附加保价服务。

三、高铁行李损坏赔偿标准

1. 轻微损坏：按行李价值的 10%-20% 赔偿。

2. 中度损坏：按行李价值的 30%-50% 赔偿。

3. 严重损坏：按行李价值的 50%-80% 赔偿。

4. 全损：按行李价值全额赔偿。

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