快递无故发两件怎么办赔偿

快递无故发两件的情况时有发生，给收件人带来诸多不便。那么，面对这种问题，收件人应该如何解决，又可以获得怎样的赔偿呢？

一、快递无故发两件怎么办赔偿

1. 与快递员协商处理

收件人可与快递员协商，说明情况，要求将多发的一件快递退回。如果快递员能配合，问题即可圆满解决。

2. 联系寄件人协商

若快递员无法处理，收件人可尝试联系寄件人，说明情况，寻求解决办法。如果寄件人愿意接收多发的一件快递，收件人可将快递转寄给寄件人。

3. 联系快递公司客服

如果寄件人无法接收多发的一件快递，收件人可拨打快递公司客服热线，说明情况。客服会安排专人上门收件，并负责将多发的一件快递退回发件人。

4. 索要赔偿

根据《快递暂行条例》，快递企业因自身原因造成快递物品重复投递的，应当承担赔偿责任。收件人可根据实际情况，要求快递企业赔偿运费、包装费等相关损失。

二、快递无故发两件可索赔哪些损失

在快递无故发两件的情况下，收件人可向快递企业索赔以下损失：

1. 运费损失

多发的一件快递产生的运费，由快递企业承担。

2. 包装费损失

多发的一件快递产生的包装费，由快递企业承担。

3. 其他合理损失

例如，因多发的一件快递导致收件人拒收快递或退货，所产生的额外费用或经济损失，快递企业也应承担赔偿责任。

三、快递无故发两件索赔时限

根据《快递暂行条例》，收件人应在发现多发快递之日起一个月内向快递企业索赔。超过一个月期限，收件人将丧失索赔权。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。