4s店承认提错赔偿怎么办

购买新车是件令人兴奋的事，但如果因 4S 店的失误而导致提错车，难免会让人懊恼不已。

面对 4S 店承认提错的情况，车主该如何维权，获得应有的赔偿？本文将详细解答您的一系列疑问。

一、4S 店承认提错赔偿怎么办

1.冷静应对：不要情绪激动，保持冷静理智，避免与 4S 店发生冲突。

2.收集证据：保留与 4S 店的沟通记录、发票、订单等相关证据，以证明提错车的责任在于 4S 店。

3.协商赔偿：与 4S 店沟通，明确提出您的赔偿要求。可以要求免费更换车辆、退还差价或提供其他补偿措施。

4.协商不成：如果 4S 店拒绝赔偿或赔偿方案不合理，可以向消费者权益保护组织、市场监管部门或人民法院寻求帮助。

5.保留追偿权：即使与 4S 店达成赔偿协议，仍然可以保留因提错车产生的其他损失的追偿权。

二、4s 店承认提错赔偿 具体金额怎么赔

赔偿金额具体取决于提错车的价值、实际损失和 4S 店的赔偿意愿。一般情况下，赔偿方案可能包括：

1.更换车辆：可以要求 4S 店免费更换与原订单一致的车辆。

2.退还差价：如果更换车辆有困难，可以要求 4S 店退还提错车与原订单车辆之间的差价。

3.提供补偿：4S 店也可以提供其他形式的补偿，例如赠送保养套餐、配件或延长质保期等。

三、4s 店承认提错赔偿 责任认定

4S 店提错车的责任认定主要取决于以下因素：

1.订单信息：4S 店是否严格按照订单信息交付车辆。

2.员工过失：是否因 4S 店员工的过失导致提错车。

3.车主过错：是否因车主自身原因导致提错车，例如误认为提的是自己的车。

如果证据充分证明 4S 店方面存在重大过错，则其负有主要赔偿责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。