拆扔掉的快递怎么办赔偿

网购时，拆开的快递盒随手扔掉，收到退款后发现商品丢失，快递盒却找不到，这该如何赔偿？

一、拆扔掉的快递怎么办赔偿

1.

联系快递公司：拨打快递公司客服电话，说明情况，提供订单号、收寄双方信息等。

2.

协商赔偿：快递公司会根据快递服务合同的规定，对丢失的商品进行赔偿处理。一般情况下，赔付金额为商品价值，但不得超过运费。

3.

提供证据：如果快递盒已丢失，需提供其他证据证明商品确实丢失，如购物记录、退款记录等。

4.

等待处理：快递公司会调查核实，需要时间处理。

5.

留意通知：快递公司处理完毕后，会通知赔偿结果，并安排赔付。

二、拆开的快递盒不要随意丢弃

快递盒上的信息非常重要，包括运单号、寄件人信息、收件人信息、包裹重量、运费等。一旦出现问题，快递盒是索赔的关键证据。拆开的快递盒应暂时保留，直到确认商品无误后再丢弃。

三、商品丢失后怎么维权

1.

及时联系商家：发现商品丢失后，应第一时间联系商家说明情况，并提供相关证据。

2.

要求退款：如果商品丢失是商家的原因造成的，可以要求商家全额退款。

3.

申请赔偿：如果商家协商不成，可向消协、市场监管部门投诉，或向法院起诉，要求赔偿损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议在本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。