在外面喝啤酒,最怕遇到什么?
当然是喝到假啤酒!那么,当你不幸在店里喝到了假啤酒,你的合法权益如何保障呢?接下来,我们就来详细解答一下这个问题。
一、店里喝到假啤酒怎么办赔偿
1. 保留证据:第一时间保留消费小票、酒瓶、酒杯等相关证据。
2. 向商家反映:与商家沟通,说明情况,要求赔偿。
3. 协商不成:协商不成时,可拨打 12315 维权热线或向当地市场监管部门投诉。
4. 起诉维权:协商、投诉均未果,可向法院起诉维权。
赔偿标准
根据《食品安全法》第 148 条规定,消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求赔偿损失。
赔偿金额包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。
二、店家拒赔怎么办
如果店家拒赔,消费者可以采取以下措施:
1. 向市场监管部门举报:提供相关证据,举报店家销售假啤酒的行为。
2. 向工商部门投诉:投诉店家违反《消费者权益保护法》的行为。
3. 向消协投诉:向消费者协会投诉店家侵犯消费者权益的行为。
三、假啤酒的危害
假啤酒中可能含有甲醇、工业酒精等有害物质,饮用后轻则头晕恶心,重则会导致失明、死亡。
在外面喝啤酒时一定要谨慎,发现假啤酒应第一时间举报、投诉,保护自己的合法权益和健康安全。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。