饭店里风扇掉落怎么办赔偿

在就餐时，饭店里的风扇掉落，顾客受到伤害，该如何处理赔偿问题？

一、饭店里风扇掉落怎么办赔偿

1.保留证据: 拍照或录像记录掉落风扇、受伤部位，以及就餐环境。

2.及时就医: 妥善处理伤口，保留医疗记录和费用单据。

3.联系饭店: 及时告知饭店事故情况，协商赔偿事宜。

4.协商赔偿: 与饭店协商赔偿金额，包括医疗费、误工费、营养费等。

5.诉诸法律: 如协商不成，可向消费者权益保护协会、市场监督管理部门投诉，或提起法律诉讼。

二、饭店对顾客的人身安全保障义务

依据《消费者权益保护法》，饭店对消费者的生命和健康安全负有保障义务。风扇掉落属于饭店未尽到安全保障义务，应承担相应责任。

三、顾客的举证责任及过错分担

顾客需要提供风扇掉落造成伤害的证据，如果饭店有证据证明顾客自身过错或不可预见的外部因素导致事故，可酌情减轻饭店责任。

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