运输破损小冰箱怎么办赔偿

购买小冰箱后，在运输过程中难免会遇到破损的情况。遇到这种情况，消费者该如何维权，获得赔偿呢？本文将详细阐述小冰箱运输破损赔偿的相关流程和注意事项。

一、运输破损小冰箱怎么办赔偿

1. 及时验收：收到小冰箱后，消费者应立即验收，检查是否有破损。如有破损，应拍照或录像留存证据。

2. 联系商家：发现破损后，立即联系商家客服，说明破损情况和索赔要求。

3. 协商赔偿：商家一般会安排售后人员上门检查，协商赔偿方案。赔偿方式包括退货、换货、维修或赔偿差价。

4. 索取凭证：协商完成后，商家应提供书面赔偿凭证，包括赔偿金额、赔偿方式和期限。

二、小冰箱运输破损找谁赔偿

1. 商家责任：小冰箱在运输过程中破损，一般由商家承担赔偿责任。商家有义务保证商品安全送达消费者手中。

2. 物流公司责任：如果破损是由物流公司造成的，可以向物流公司索赔。但如果商家与物流公司签订了免责协议，则由商家承担赔偿责任。

三、运输破损小冰箱赔偿金额怎么算

小冰箱运输破损赔偿金额的计算方式如下：

1. 全损：小冰箱完全无法使用，赔偿金额为小冰箱的购置价。

2. 部分损：小冰箱可以维修，赔偿金额为维修费用加上小冰箱因维修而贬值的金额。

3. 协商赔偿：双方可以协商确定赔偿金额，可以低于或高于上述计算金额。

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