一家店全是假货怎么办赔偿

一家店全是假货怎么办赔偿

当你花钱购买一件商品时，希望得到的是正品，现实中，你可能会遇到这样的情况，购买的商品全是假货，这无疑让人感到气愤和无奈。那么，遇到这种情况，如何维护自己的权益，获得应有的赔偿呢？

一、证据的收集与取证

1. 保留购物票据和商品包装：这些是证明你购买该商品的有效凭证。

2. 拍照存证：对假货的包装、标签、外观和细节进行拍照取证。

3. 鉴定证明：委托具备资质的鉴定机构对商品进行鉴定，以证明其为假货。

二、向商家协商赔偿

1. 与商家沟通协商：向商家出示证据，说明情况，要求其承担赔偿责任。

2. 协商赔偿方案：根据商品的价值和损失情况，提出合理的赔偿金额或退货退款方案。

3. 协商不成，保留证据：若协商不成，应保留所有证据，为后续维权做准备。

三、向相关部门投诉维权

1. 工商部门：向工商行政管理部门投诉，由其调查处理，查处假冒行为，并责令商家承担赔偿责任。

2. 消费者协会：向消费者协会投诉，由其调解处理，维护消费者的合法权益。

3. 法院起诉：如果以上途径协商无果，可以向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

四、其他注意事项

1. 冷静维权：维权过程中应保持冷静，避免与商家发生冲突。

2. 及时维权：发现假货后应及时维权，以免错过维权时效。

3. 合法途径维权：通过合法途径维权，避免采取过激行为。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。