店家买到假货怎么办呢赔偿

店家买到假货是一个令人头疼的问题。不仅会造成经济损失，还可能损害店铺的声誉。那么，店家买到假货怎么办呢？是否可以获得赔偿？

当店家买到假货时，应及时采取以下措施：

1. 收集证据：保留相关的购买凭证、产品包装、产品照片等证据，以证明假货的真实性。

2. 联系供应商：与供应商联系，说明假货情况，要求供应商提供解决方案，如退货退款、换货或赔偿等。

3. 协商赔偿：与供应商协商赔偿金额，并签订书面赔偿协议。

4. 向有关部门举报：如果供应商拒不赔偿或协商不成，店家可以向工商部门、市场监管部门等有关部门举报，要求调查处理。

5. 提起诉讼：如果其他途径无法解决问题，店家可以考虑提起诉讼，要求供应商承担赔偿责任。

店家买到假货的赔偿责任

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务，应当符合保障人身、财产安全的要求。如果经营者提供虚假、有缺陷的商品或服务，造成消费者损害的，应当承担损害赔偿责任。

对于店家买到假货的情形，根据《合同法》的规定，如果供应商违约导致店家遭受损失，供应商应当承担赔偿责任。赔偿金额通常包括：

直接损失：因假货造成的实际经济损失，如进货成本、运输费用、销售损失等。

间接损失：因假货造成的声誉损失、客户流失、品牌损害等。

店家维权的注意事项

店家在维权过程中应注意以下事项：

及时维权：发现假货时应及时联系供应商协商或采取其他法律措施，以免超过诉讼时效。

保留证据：收集并保留相关证据，以证明假货的事实和损失情况。

寻求法律援助：如果自行维权困难，可以考虑寻求律师的帮助。

客观合理：在索赔过程中，店家应提出客观合理的要求，避免因过高索赔而影响维权效果。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。