淘宝假装发货怎么办赔偿

在淘宝购物时，最令人担忧的问题之一就是假装发货。假装发货是指卖家虚假地创建物流订单，让系统显示商品已发货，但实际上尚未发货。当买家发现商品迟迟未到后，才意识到自己被骗了。那么，如何应对淘宝假装发货的情况，并获得相应的赔偿呢？

一、淘宝假装发货怎么办赔偿？

如果发现卖家假装发货，买家可以采取以下步骤：

1. 联系卖家：与卖家联系，询问发货情况。如果卖家承认假装发货，要求其立即发货或退款。

2. 向淘宝投诉：如果卖家不承认或拒绝退款，可向淘宝平台投诉。提供证据，如聊天记录或物流截图。

3. 申请维权：淘宝将介入调查。如果确认卖家假装发货，将对卖家进行处罚，并协助买家退款。

二、淘宝假装发货怎么举报？

举报淘宝假装发货的步骤如下：

1. 登录淘宝，找到订单详情。

2. 点击“投诉”，选择“虚假发货”。

3. 提供证据，如聊天记录或物流截图。

4. 提交申诉，等待淘宝处理。

三、淘宝假装发货平台介入多久处理？

淘宝平台介入处理假装发货案件的时间取决于案件的复杂程度。一般情况下，淘宝会在 5-15 个工作日 内完成调查并给出处理结果。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。