吃外卖发现蟑螂怎么办赔偿

外卖已成为人们生活中不可或缺的一部分，然而有时会遇到令人不快的经历，比如在食物中发现异物。如果在吃外卖时发现了蟑螂，该如何处理？是否可以获得赔偿？

一、吃外卖发现蟑螂怎么办赔偿

发现蟑螂：首先保持镇定，拍照取证，留下外卖包装和剩余食物作为证据。

联系外卖平台：立即联系外卖平台，如美团、饿了么等，提供发现蟑螂的照片和证据，说明情况。

协商赔偿：外卖平台会进行核实调查，一般会联系商家协商赔偿。赔偿金额根据具体情况而定，通常为退还餐费并提供补偿金。

向市场监管部门投诉：如果外卖平台协商不成或赔偿不合理，可以向市场监管部门投诉，要求处理。

二、吃外卖发现蟑螂可以要求什么赔偿

除了基本的餐费退还外，还可要求以下赔偿：

精神损失费：因发现蟑螂而带来的惊吓、恶心等精神损失。

误工费：如果因发现蟑螂而耽误工作，可要求误工费赔偿。

医疗费：若食用蟑螂污染的食物而造成身体不适，可要求医疗费赔偿。

三、发现外卖中有蟑螂的注意事项

及时取证：拍照记录发现蟑螂的情况和证据，不要擅自丢弃。

向多个渠道投诉：如果外卖平台处理不及时或不合理，可向市场监管部门和第三方投诉平台投诉。

保留证据：保留外卖包装、剩余食物和与外卖平台的聊天记录等证据。

收集证人证言：如果有其他人在场，可以请求他们的证言。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。