珠宝店卖的假货怎么办赔偿

珠宝首饰是不少消费者购买的商品，但是市面上却出现了一些珠宝店出售假货的情况，消费者权益受到侵害。那么，珠宝店卖的假货怎么办？消费者应该如何获得赔偿呢？本文将为您详细介绍相关法律法规，帮助您维护自己的合法权益。

当消费者在珠宝店购买到假货时，可以采取以下步骤维护自己的合法权益：

1. 与珠宝店协商

消费者可以与珠宝店进行协商，要求其退货退款或更换真品。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求经营者承担三倍赔偿的责任。

2. 向消费者协会投诉

如果与珠宝店协商不成，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会可以帮助消费者收集证据、与珠宝店进行调解，促使珠宝店承担赔偿责任。

3. 向市场监督管理局举报

对于情节严重的假货销售行为，消费者还可以向市场监督管理局举报。市场监督管理局有权对珠宝店进行行政处罚，责令其停止销售假货，并处以罚款。

4. 向法院起诉

如果以上途径均无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼。法院将根据证据情况，判决珠宝店赔偿消费者的损失，并承担相应的法律责任。

5. 申请仲裁

消费者还可以选择向仲裁机构申请仲裁。仲裁机构会对纠纷进行仲裁，并做出具有法律效力的裁决。

消费者获得赔偿的依据

消费者在珠宝店购买到假货，可以根据以下法律法规获得赔偿：

《消费者权益保护法》第55条：经营者销售的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货、换货或者修理。

《刑法》第225条：销售伪劣产品罪，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。

需要注意的是：

消费者在购买珠宝时，应选择信誉良好的珠宝店。

消费者在购买珠宝时，应索要发票或收据等凭证。

消费者在发现购买到假货时，应及时向有关部门举报或投诉。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。