家属楼是人们居住的常见住所,电梯作为垂直交通工具是不可或缺的。一旦电梯发生故障,将给住户的生活带来诸多不便,甚至出现安全事故。那么,家属楼电梯坏了,谁来赔偿?
一、家属楼电梯坏了赔偿
对于家属楼电梯故障的赔偿问题,主要依据《物权法》、《建筑法》、《城市物业管理条例》等相关法律法规的规定。
1. 电梯维保单位的责任
根据《特种设备安全监察条例》,电梯维护保养单位对电梯的安全运行负有管理责任。如果电梯故障是由于维保单位的疏忽或过失造成的,则维保单位应承担赔偿责任。
2. 物业管理公司的责任
根据《城市物业管理条例》,物业管理公司负责电梯的日常管理和维护。如果电梯故障是由于物业管理公司的管理不当或疏忽造成的,则物业管理公司应承担赔偿责任。
3. 电梯所有者的责任
如果电梯的所有者(一般为产权单位)未尽到委托维保的义务,或者在电梯故障后未及时采取措施,导致事故的发生,则电梯所有者应承担赔偿责任。
二、家属楼电梯坏了赔偿计算
电梯故障造成的赔偿金额需要根据具体情况而定,主要包括以下几个方面:
1. 直接损失:因电梯故障导致的人员伤亡、财产损失等直接经济损失。
2. 间接损失:因电梯故障造成的误工、误时、生活不便等间接经济损失。
3. 精神损失:因电梯故障造成的精神损害,如惊吓、恐惧等。
三、家属楼电梯坏了如何维权
如果家属楼电梯发生故障,住户可以通过以下途径维权:
1. 物业管理公司:首先向物业管理公司反映电梯故障的情况,要求其及时维修。
2. 电梯维保单位:如果物业管理公司未及时维修,可直接联系电梯维保单位,要求其承担责任。
3. 相关部门:如果电梯故障严重,或者相关责任方拒不承担责任,可向住建局、市场监管局等相关部门投诉举报。
4. 法律途径:如果协商调解无果,也可通过诉讼的方式维护自己的合法权益。
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