整容手术失败，身体遭受严重伤害，责任该谁？如何获得赔偿保障？本文将从法律的角度，为你解读整容手术中发生事故后索赔的途径和注意事项。
整容手术属于医疗美容范畴，消费者在接受此类手术前应充分了解其风险性，并与医疗机构签订详细的合同，明确责任和义务。一旦发生整容事故，消费者可依法维权，追究医疗机构及相关人员的责任。
1. 私下协商
若整容事故造成轻微伤害，患者可先与医疗机构协商解决。双方可协商赔偿金额、后续治疗方案等事宜，达成调解协议。但需要注意的是，私下协商时应谨慎，保留相关证据，避免因协商不成导致诉讼时举证困难。
2. 向医疗机构索赔
如果私下协商未果，患者可向医疗机构提出索赔。根据《医疗事故处理条例》规定，医疗机构对医疗事故承担赔偿责任。患者需提供相应的医疗记录、鉴定报告等证据，证明医疗机构存在过错并造成其损害。
3. 向医务人员索赔
除医疗机构外，患者还可向直接参与手术的医务人员追责。如果医务人员存在违反操作规范、未尽到告知义务等过错，患者可要求其承担连带赔偿责任。
4. 向监管部门投诉
若医疗机构或医务人员存在违法违规行为，患者可向卫生行政部门投诉举报。监管部门有权对医疗机构和医务人员进行调查，并依法进行处罚。投诉举报的患者也可收集相关证据，为后续维权做铺垫。
5. 向法院起诉
如果协商、投诉等方式均无法解决问题，患者可向法院提起诉讼。法院会根据证据材料，对医疗机构及医务人员的过错、患者的损害程度等因素进行综合考量，依法判决是否应承担赔偿责任及赔偿金额。
赔偿范围
整容手术事故的赔偿范围主要包括：
医疗费：包括治疗、康复等相关费用。
护理费：因受害人丧失劳动能力需要长期护理而发生的费用。
营养费：受害人因伤致残或丧失劳动能力，导致营养状况下降而发生的费用。
交通费：受害人及其必要的陪护人员因就医或治疗而发生的合理交通费用。
误工费：受害人因伤情休养，导致误工而损失的收入。
精神损害赔偿：因整容手术事故遭受精神上的痛苦和伤害，受到侵犯人格权等合法权益。
注意事项
保留证据：无论采取何种维权方式，都要注意保留相关的证据，如就诊病历、检查报告、协商记录等。
及时维权：维权应及时进行，法律对维权时限有相关规定，超过时限会导致维权难度加大。
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