外卖规格不一样怎么办赔偿

在当代快节奏的生活中，外卖已成为许多人不可或缺的一部分。有时候难免会遇到外卖规格与下单时不符的情况，这不仅让人扫兴，还可能涉及赔偿问题。

一、外卖规格不一样怎么办赔偿

当发现外卖规格与下单时不符时，可以通过以下步骤进行赔偿：

1. 及时联系商家：收到外卖后，应立即检查规格是否与下单时一致。如有不符，应及时联系商家，说明情况。

2. 提供证据：与商家联系时，应提供外卖订单、收到外卖时的照片或视频等证据，以证明规格不符。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿方案，比如重新配送、退款或差价补偿。赔偿方案应合理，遵循《消费者权益保护法》等相关法律法规。

二、外卖规格不一样可以申请退款吗

如果外卖规格与下单时不符，消费者可以根据《消费者权益保护法》第24条的规定，申请退款。具体操作如下：

1. 与商家协商：优先与商家协商退款事宜，如商家同意退款，即可通过原支付渠道将款项退回消费者账户。

2. 向平台投诉：如果与商家协商不成，消费者可以向外卖平台投诉。平台会介入调查，并根据调查结果处理退款事宜。

3. 向消费者协会或市场监管部门投诉：如果上述途径仍无法解决退款问题，消费者可以向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自己的合法权益。

三、外卖规格不一样商家不承认怎么办

如果外卖规格不符，商家却拒不承认，消费者可以通过以下途径维权：

1. 保留证据：保存外卖订单、收到外卖时的照片或视频等证据，以备维权使用。

2. 向平台投诉：向外卖平台投诉，平台会介入调查，并根据调查结果处理投诉。

3. 向消费者协会或市场监管部门投诉：如果上述途径仍无法解决问题，消费者可以向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。