开箱苹果摔了怎么办赔偿

新买的苹果手机开箱后不慎摔坏，实在令人心痛。面对这样的情况，该如何维权赔偿呢？本文将详细介绍开箱苹果摔坏后的赔偿流程和相关事宜，帮助你维护自己的合法权益。

1. 第一步：保留证据

拍摄苹果手机摔坏后的照片或视频，保留摔坏证据。

保留苹果手机的购买凭证，如发票、收据等。

记录摔坏的时间、地点和相关情况。

2. 第二步：联系苹果官方

拨打苹果官方客服热线或前往苹果直营店，说明苹果手机摔坏的情况。

提供摔坏证据和购买凭证，并详细描述摔坏经过。

提供联系方式和地址，以便苹果官方后续联系。

3. 第三步：申请维修或更换

如果苹果手机摔坏程度较轻，苹果官方可能会提供维修服务。

如果苹果手机摔坏程度较重或无法维修，苹果官方可能会提供更换服务。

4. 第四步：支付维修或更换费用

如果苹果手机不在保修期内，需要根据苹果官方的维修或更换报价支付费用。

如果苹果手机在保修期内，且摔坏不在保修范围内，也需要支付一定费用。

5. 第五步：等待维修或更换

苹果官方会在收到费用后安排维修或更换。

维修或更换完成后，苹果官方会将苹果手机邮寄或送至指定地点。

注意事项

苹果官方对开箱摔坏的苹果手机不提供免费维修或更换。

维修或更换费用会根据苹果手机的型号和摔坏程度而异。

如果苹果手机摔坏后出现其他问题，可能需要额外支付费用。

法律建议

苹果手机开箱摔坏赔偿问题是一项复杂的法律事务。建议在遇到此类问题时，及时咨询专业律师。律师可以提供专业的法律建议，帮助你维护自己的合法权益。欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。