快递不好好发货怎么办赔偿

快递行业蓬勃发展，方便了我们的生活，但也出现了各种问题，其中之一就是快递不好好发货。如果遇到这种情况，消费者该如何维权？本文将为您详细解答“快递不好好发货怎么办赔偿”的问题，并提供相应的法律依据和维权方法。

快递公司作为承运人，负有安全、及时、完整地将货物运输到收货人的义务。如果快递公司未按约定发货，消费者可以根据《合同法》和《邮政法》等相关法律法规要求赔偿。

赔偿范围

快递公司未按约定发货，消费者可以要求赔偿以下损失：

直接损失：因快递公司未按约定发货而造成的直接经济损失，如货物价值、运费等。

间接损失：因快递公司未按约定发货而引起的间接经济损失，如误工费、交通费、时间损失等。

赔偿金额

赔偿金额的确定需要根据实际损失情况和快递公司的过错程度综合考虑。一般情况下，赔偿金额不超过货物价值。对于严重的违约行为，消费者可以要求快递公司赔偿合同价的30%以下的违约金。

赔偿程序

消费者在要求赔偿时，应当首先与快递公司协商解决。如果协商不成，消费者可以向消费者保护协会投诉，或者向法院提起诉讼。

举证责任

在快递纠纷中，举证责任分配如下：

消费者：证明快递公司未按约定发货事实。

快递公司：证明自己已按约定发货或因不可抗力等原因不能发货。

预防措施

为了避免快递不好好发货的情况，消费者可以采取以下措施：

选择信誉良好的快递公司。

签订书面运输合同，明确约定发货时间、运费等事项。

保存好快递单据和相关证据。

及时与快递公司沟通，了解发货进度。

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