商品迟迟不揽收怎么办赔偿

网购已成为现代人生活中不可或缺的一部分。在网购过程中，难免会遇到商品迟迟不揽收的情况。那么，在这种情况下，消费者可以通过哪些途径获得赔偿呢？

一、商品迟迟不揽收怎么办赔偿？

根据《快递暂行条例》的规定，快递企业应当在约定时间内揽收快件。如果快递企业未能在约定时间内揽收快件，消费者可以要求快递企业赔偿损失。损失赔偿的金额一般为消费者因快递企业未按约定时间揽收快件而遭受的实际损失。

如果消费者与快递企业没有约定揽收时间，则快递企业应当在接到消费者寄递快件的通知后，立即安排揽收。如果快递企业未能在收到消费者通知后立即安排揽收，消费者可以要求快递企业赔偿损失。损失赔偿的金额一般为消费者因快递企业未能在接到通知后立即安排揽收快件而遭受的实际损失。

二、商品迟迟不揽收怎么办赔偿？向快递企业投诉

消费者在遇到商品迟迟不揽收的情况时，可以向快递企业投诉。消费者可以通过拨打快递企业客服电话、发送邮件或通过快递企业官方网站进行投诉。在投诉时，消费者需要提供相关证据，如订单号、寄件地址、收件地址、约定揽收时间等。快递企业接到投诉后，应当及时处理并给予消费者答复。

三、商品迟迟不揽收怎么办赔偿？向市场监督管理部门投诉

如果消费者通过快递企业投诉后，快递企业仍然未能在约定时间内揽收快件，消费者可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门有权对快递企业进行调查，并责令快递企业改正违法行为。如果快递企业拒不改正，市场监督管理部门可以对快递企业进行处罚。

消费者在遇到商品迟迟不揽收的情况时，可以通过向快递企业投诉、向市场监督管理部门投诉或通过法律途径维权来获得赔偿。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。