卖家承认假鞋怎么办赔偿

网购盛行的时代，假货问题也随之而来，尤其是昂贵的潮鞋，更是仿制品泛滥的重灾区。不幸买到假鞋后，卖家承认怎么办？消费者该如何维权？

一、卖家承认假鞋怎么办赔偿

1.保留证据：保存好聊天记录、订单截图、快递单号等证据，证明卖家承认出售假鞋。

2.协商赔偿：与卖家协商赔偿方案，包括退货退款、换货或赔偿损失。可参考该商品的市场价、购买价格等因素。

3.寻求第三方介入：若协商不成，可向平台客服、消费者协会或司法机关投诉维权。

二、卖家承认假鞋怎么赔偿

如何计算赔偿金额

赔偿金额一般根据以下因素计算：

虚假宣传造成的损失

差价损失（假鞋与正品价值差）

精神损害费

常见赔偿方式

常见的赔偿方式有：

退货退款：全额返还购买价格。

换货：更换为正品商品。

现金赔偿：补偿差价损失和精神损害费。

三、卖家承认假鞋怎么申请赔偿

通过平台客服申请

登陆购物平台，联系客服，提供证据并说明情况，申请赔偿。

向消费者协会投诉

拨打 12315 热线或登陆消费者协会网站，提供证据并描述情况，由消协介入调解。

提起诉讼

若其他途径无法解决，可向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。