坐电梯人摔到了怎么办赔偿

电梯是一种常见的交通工具，它为人们的上下楼提供了便利。但如果在乘坐电梯时发生事故，导致乘客受伤，那么责任方该如何赔偿呢？本文将详细介绍坐电梯人摔倒后如何索赔以及相关的法律规定。

一、坐电梯人摔到了怎么办赔偿

如果在乘坐电梯时发生事故，乘客摔倒受伤，需要及时采取以下步骤：

1. 保护现场：保护事故现场，不要随意移动物品或人员，以便于调查人员收集证据。

2. 寻求医疗救助：及时拨打急救电话或前往医院就医，并保留相关医疗记录。

3. 报警：向当地警方报案，并提供事故经过和受伤情况。

4. 收集证据：收集相关证据，如电梯监控录像、事故现场照片、目击者证词等。

5. 联系责任方：向电梯维护单位、物业公司或相关责任方提出赔偿要求。

二、电梯维护单位的赔偿责任

电梯维护单位对电梯的安全负责，如果电梯存在安全隐患或故障，导致乘客摔倒受伤，则电梯维护单位应承担赔偿责任。乘客可以根据《侵权责任法》第58条向电梯维护单位主张损害赔偿，包括医疗费、护理费、误工费、精神损害赔偿金等。

三、物业公司的赔偿责任

物业公司负责电梯所在的场所的安全管理，如果物业公司在电梯的日常管理中存在疏忽或过失，导致乘客摔倒受伤，则物业公司应承担赔偿责任。乘客可以根据《物业管理条例》第38条向物业公司主张损害赔偿。

坐电梯人摔倒受伤后，乘客应及时采取措施保护现场、寻求医疗救助、报警并收集证据。责任方根据事故原因承担赔偿责任，包括电梯维护单位和物业公司。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。