快递被拖延怎么办呢赔偿

网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分，但谁也没想到快递也会成为困扰我们的问题。尤其是当快递被拖延时，不仅影响生活，还让我们十分郁闷。那么，当快递被拖延时，我们应该怎么办呢？又有什么途径可以获得赔偿呢？

一、快递被拖延怎么办呢赔偿

1. 联系客服投诉

当快递被拖延时，首先要做的就是联系快递公司的客服进行投诉。客服会记录你的投诉信息，并承诺在一定时间内处理。如果客服处理不当，你可以向更高一级的投诉部门投诉。

2. 提供证据证明损失

如果快递延误造成你的损失，你需要提供相关证据来证明。例如，如果快递延误导致你无法参加重要会议，你可以提供会议通知或机票证明。如果没有证据，则无法获得赔偿。

3. 协商赔偿金额

当快递公司承认延误时，你可以与客服协商赔偿金额。赔偿金额一般根据快递延误的时间、性质和造成的损失来确定。如果你对赔偿金额不满意，可以向消费者协会或行业主管部门投诉。

二、快递延误多久可以索赔赔偿

1. 快递公司规定

不同的快递公司有不同的赔偿规定。快递延误超过一定时间后，消费者可以索赔赔偿。例如，顺丰速运规定，快递延误超过24小时，消费者可以索赔运费。

2. 《快递暂行条例》规定

《快递暂行条例》规定，快递延误超过快递服务标准规定的时限，消费者可以要求赔偿。赔偿金额与快递服务标准中有关时限的规定相符。

三、快递延误赔偿的注意事项

1. 保存好相关证据

在快递延误时，一定要保存好相关证据，例如快递单、物流信息、客服沟通记录等。这些证据可以证明快递延误的事实和造成的损失。

2. 及时维权

快递延误后，要及时向快递公司投诉并索赔。超过一定期限后再申请赔偿，可能会被拒绝。

3. 理性维权

在维权过程中，一定要保持理性。如果快递公司处理不当或不合理，可以向消费者协会或行业主管部门投诉。但不要采取过激的行为，以免造成不必要的损失。