民宿陌生人闯入赔偿怎么办

住宿安全不容忽视！民宿陌生人闯入赔偿怎么办？

民宿作为一种新型旅游住宿方式，因其舒适便捷、别具特色的体验而备受青睐。在民宿入住期间，也存在安全隐患，比如陌生人闯入民宿的情况。当遭遇此类侵权行为，民宿经营者和受害游客该如何维权，要求赔偿？本文将对民宿陌生人闯入赔偿问题进行全面解析。

一、民宿经营者的责任

根据《民法典》的规定，民宿经营者负有为入住游客提供安全入住环境的义务。如果由于民宿经营者安全管理不当导致陌生人闯入民宿，造成游客的人身或财产损失，民宿经营者应当承担相应的赔偿责任。

二、赔偿范围

民宿陌生人闯入造成的损失通常包括人身伤害损失、财产损失和精神损害赔偿。

1.人身伤害损失

如果游客在陌生人闯入民宿时遭受人身伤害，民宿经营者应当承担医疗费、误工费、护理费等赔偿责任。

2.财产损失

如果游客的财物在陌生人闯入民宿时被盗窃或损坏，民宿经营者应当承担相应的赔偿责任。

3.精神损害赔偿

陌生人闯入民宿本身就给游客造成精神上的损害，民宿经营者应当赔偿游客精神损害抚慰金。

三、游客的举证责任

在要求民宿经营者赔偿时，游客需要承担举证责任，证明民宿经营者存在安全管理不当的行为，并且该行为与游客的损失之间存在因果关系。游客可以通过调取民宿监控录像、提供证人证言等方式进行举证。

四、民宿经营者的免责情形

在以下情形下，民宿经营者可以免除赔偿责任：

1.不可抗力

如果民宿陌生人闯入是由于地震、台风等不可抗力因素造成的，民宿经营者不承担赔偿责任。

2.游客自身过错

如果民宿陌生人闯入是由于游客自身过错造成的，比如未锁门、未关窗等，民宿经营者可以减轻或者免除赔偿责任。

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