发现店铺有假货怎么办赔偿

发现店铺有假货怎么办赔偿？这是一个令人头疼的问题。当消费者在购买商品时，发现自己购买的是假货，会感到非常愤怒和无助。消费者可以通过多种途径获得赔偿，包括向店铺索赔、向工商局投诉、向法院起诉等。赔偿金额的多少视具体情况而定。下面，我们就来具体分析一下发现店铺有假货怎么办赔偿的问题。

一、向店铺索赔

消费者发现自己购买的商品是假货后，可以先向店铺索赔。消费者可以要求店铺退货退款，也可以要求店铺赔偿损失。店铺一般都会配合消费者的要求，退货退款或者赔偿损失。消费者需要保留好购买凭证，以便向店铺索赔。

二、向工商局投诉

消费者向店铺索赔未果，可以向工商局投诉。工商局收到消费者的投诉后，会对店铺进行调查。如果调查发现店铺确实存在售假行为，工商局会对店铺进行处罚，并责令店铺退货退款。消费者也可以要求工商局赔偿自己的损失。

三、向法院起诉

消费者通过向店铺索赔和向工商局投诉都无法解决问题，可以向法院起诉。法院会根据消费者的诉讼请求，对案件进行审理。如果法院认定店铺存在售假行为，会判决店铺退货退款，并赔偿消费者的损失。

四、赔偿金额

消费者发现自己购买的商品是假货，可以获得的赔偿金额视具体情况而定。一般情况下，消费者可以获得的赔偿金额包括以下几部分：

1、货款：消费者购买假货所支付的金额。

2、利息：消费者购买假货后所产生的利息损失。

3、其他损失：消费者因购买假货而遭受的其他损失，例如交通费、误工费等。

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