门窗玻璃属于建筑物的一部分,如果因其坠落或破碎伤及他人,造成人身损害或财产损失,相关责任人应承担赔偿责任。那么,门窗玻璃砸到人怎么办赔偿?
一、门窗玻璃砸到人怎么办赔偿
1. 查明责任人:确定玻璃坠落或破碎的原因及相关责任人。通常情况下,责任人包括:物业公司、开发商、楼层住户、装饰公司等。
2. 及时报警:发生事故后,应立即报警,由公安机关介入调查取证。
3. 固定证据:拍照或录像伤情、现场情况及相关证件。收集证人证言、医疗记录等证据。
4. 协商赔偿:责任人应当主动与受害人协商赔偿事宜,包括医疗费、误工费、交通费、营养费、精神损害抚慰金等。
5. 诉讼解决:协商不成时,受害人可向人民法院提起诉讼,要求责任人承担赔偿责任。
二、门窗玻璃坠落致人损害索赔流程
1. 收集证据:收集事故现场照片、视频、证人证言、公安机关立案证明、医疗记录等证据。
2. 明确责任人:根据案情调查,确定物业公司、开发商、楼层住户等责任人。
3. 协商赔偿:向责任人提出赔偿要求,协商赔偿方案。
4. 起诉维权:协商不成时,向法院提起诉讼,要求责任人承担赔偿责任。
三、门窗玻璃破碎致人伤害索赔要点
1. 区分过错责任:如因物业管理不当、开发商建筑质量缺陷、楼层住户疏忽导致玻璃破碎,应根据过错程度划分责任。
2. 证明因果关系:需证明玻璃破碎与人身伤害之间存在因果关系。
3. 损害赔偿范围:赔偿范围包括医疗费、误工费、交通费、护理费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。
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