停车场掉下来人怎么办赔偿

停车场发生人员坠落事故，责任划分和赔偿问题往往较为复杂。遭遇此类事件时，当事人应第一时间采取正确措施，明确责任，依法索赔，保障自身合法权益。

一、责任主体认定

1. 停车场管理人

停车场应尽到安全保障义务，对停车场内的安全状况承担责任。如果事故是由停车场管理不善导致，如设施老化、未及时维护或警示不当，则停车场管理人应承担赔偿责任。

2. 第三方责任

如果坠落人员对事故负有责任，如未遵守停车场规定、攀爬栏杆等，则其本人或其监护人可能承担一定责任。

3. 不可抗力

如果坠落事故系不可抗力，如地震、台风等不可预见的自然灾害导致，则不承担赔偿责任。

二、赔偿金额计算

坠落事故造成的人员伤亡，赔偿金额根据以下因素计算：

1. 医疗费用：包括治疗、护理、康复等费用。

2. 误工费：因伤无法工作造成的收入损失。

3. 伤残赔偿金：根据伤残等级标准确定。

4. 死亡赔偿金：包括丧葬费、抚恤金等。

5. 精神损害抚慰金：用于弥补受害人遭受的精神痛苦。

具体赔偿金额需经法院审理裁定，当事人也可以协商确定。

三、索赔程序

遭遇停车场坠落事故，当事人应及时采取以下措施：

1. 报警：联系警方，保护现场证据。

2. 拍照取证：记录事故现场情况和伤情。

3. 索要证据：获取停车场管理记录、监控录像等相关证据。

4. 协商赔偿：尝试与停车场管理人协商处理。

5. 提起诉讼：如果协商不成，可向法院提起民事诉讼。

四、注意事项

1. 妥善保留证据：事故发生后应及时收集、保留相关证据，如医疗记录、诊断证明、停车场管理记录等。

2. 及时索赔：索赔时效一般为三年，应在时效内主张权利。

3. 法律援助：如果当事人缺乏相关法律知识或证据收集困难，可寻求法律援助或委托律师代理。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。