港货店卖到假货怎么办赔偿

港货店作为销售香港商品的渠道，深受内地消费者喜爱。近年来，一些不法商家为了谋取利益，在港货店销售假货，侵害了消费者的合法权益。那么，港货店卖到假货，消费者该如何赔偿呢？

一、港货店卖到假货怎么办赔偿

1. 保存购物凭证

购买港货时，务必索要并妥善保管购物凭证，包括发票、收据或小票。

2. 鉴定产品真伪

如果怀疑购买的产品为假货，可自行找专业鉴定机构进行鉴定。鉴定结果将作为维权的重要证据。

3. 与商家协商

发现购买到假货后，消费者可与商家协商，要求退货退款或赔偿。

4. 向有关部门投诉

若协商不成，消费者可拨打12315消费者投诉热线向工商局投诉，或向当地市场监督管理部门举报。

二、港货店卖到假货如何索赔

1. 按照《消费者权益保护法》索赔

根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家退货、换货、修理或赔偿。商家销售假冒伪劣商品，消费者可要求十倍赔偿，但赔偿金额不得超过购买价款。

2. 按照《合同法》索赔

消费者与港货店之间存在买卖合同。如果商家违反合同，即销售假货，消费者可按照《合同法》要求商家承担违约责任，包括赔偿损失。

三、港货店卖到假货怎么维权

1. 收集证据

除了购物凭证和产品鉴定结果外，消费者还可以收集商家虚假宣传、承诺或保证的证据，如广告、宣传册等。

2. 委托律师

如果消费者无法自行维权，可委托专业律师协助处理。律师可以提供法律咨询、起草法律文书和代理诉讼等服务。

港货店销售假货侵害了消费者的合法权益。消费者遇到这种情况，应及时保留证据，与商家协商，必要时向有关部门投诉或起诉维权。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。